“微信聊天記錄”作爲證據的(de)21個(gè)法律要點（2022法院版）
導讀：《最高(gāo)人(rén)民法院關于修改〈關于民事訴訟證據的(de)若幹規定〉的(de)決定》正式施行，這(zhè)意味著(zhe)今後微信、微博等記錄也(yě)可(kě)以正式作爲打官司的(de)證據。
全文：
很多(duō)網友提出疑問？
微信作爲當下(xià)
最爲常用(yòng)的(de)通(tōng)訊工具
什(shén)麽樣的(de)微信記錄
才能作爲有效的(de)證據呢(ne)？
随便截幾張圖
就能當作呈堂證供嗎？
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一、微信證據的(de)表現形式
根據微信記錄形成的(de)方式，微信證據分(fēn)爲文字微信記錄、圖片微信記錄、語音(yīn)微信記錄、視頻(pín)微信記錄、網絡連接和(hé)轉賬支付信息。
01
文字微信記錄。包括微信好友聊天、微信朋友圈發布的(de)文字、發送的(de)文本文件以及微信公衆号發布的(de)文章(zhāng)等以文字形式存在的(de)信息。此類記錄是微信中最常見也(yě)是最多(duō)的(de)内容，例如常見的(de)“微信借條”。
02
圖片微信記錄。包括在與微信好友聊天、發布微信朋友圈和(hé)微信公衆号時(shí)轉載、制作、拍(pāi)攝的(de)圖片以及使用(yòng)的(de)各類表情。
03
語音(yīn)微信記錄。包括與微信好友聊天、發布的(de)微信朋友圈和(hé)微信公衆号文章(zhāng)中以語音(yīn)形式存在的(de)信息。
04
視頻(pín)微信記錄。包括與微信好友聊天過程中、發表微信朋友圈和(hé)微信公衆号時(shí)，轉載、制作、拍(pāi)攝的(de)視頻(pín)。
05
網絡鏈接記錄。包括與微信好友聊天過程中、發表微信朋友圈和(hé)微信公衆号時(shí)發送的(de)網絡鏈接，此類微信記錄的(de)最大(dà)不同是鏈接的(de)内容是提前由第三方或者發送方制作的(de)。
06
使用(yòng)支付、轉賬、紅包功能時(shí)産生的(de)支付轉賬信息，這(zhè)一微信證據類型主要在使用(yòng)微信支付功能時(shí)産生。
二、如何保存微信證據
雖然收集證據的(de)方式和(hé)程序已有較清晰的(de)規定，但實際生活中，很多(duō)人(rén)并不熟悉具體操作步驟，僅提供打印件或截圖，很可(kě)能不被法庭認可(kě)。收集電子數據的(de)程序、内容、方式等直接決定了(le)這(zhè)個(gè)證據自身的(de)真實性、合法性、證明(míng)力及與待證事實的(de)關聯性。
（一）提交微信相關證據時(shí)，要注意什(shén)麽？
1.提供使用(yòng)終端設備登陸本方微信賬戶的(de)過程演示。用(yòng)于證明(míng)其持有微信聊天記錄的(de)合法性和(hé)本人(rén)身份的(de)真實性。
2.提供聊天雙方的(de)個(gè)人(rén)信息界面。借助微信号不可(kě)更改的(de)特點，并結合個(gè)人(rén)信息界面中顯示的(de)手機号碼、頭像等信息，固定雙方當事人(rén)的(de)真實身份。
3.提供完整的(de)聊天記錄。根據微信聊天記錄在使用(yòng)終端中隻能删除不能添加的(de)特點，對(duì)雙方各自微信客戶端完整聊天信息進行對(duì)比，以驗證相關信息的(de)完整性和(hé)真實性。
（二）法庭上如何展示微信證據？
當事人(rén)應保存好微信的(de)原始載體以便在法庭上出示，原始載體包括儲存有電子數據的(de)手機、計算(suàn)機或者其他(tā)電子設備等。
當在法庭上，法官要求出示微信的(de)原始載體、登錄軟件出示電子證據時(shí)，應按以下(xià)步驟進行展示，并與固定電子證據形成的(de)圖片、音(yīn)頻(pín)、視頻(pín)進行一緻性核對(duì)：
1.由賬戶持有人(rén)登錄微信，展示登錄所使用(yòng)的(de)賬戶名稱;
2.在通(tōng)訊錄中查找對(duì)方用(yòng)戶并點擊查看個(gè)人(rén)信息，展示個(gè)人(rén)信息界面顯示的(de)備注名稱、昵稱、微信号、手機号等具有身份指向性的(de)内容;
3.在個(gè)人(rén)信息界面點擊“發消息”進入通(tōng)訊對(duì)話(huà)框，逐一展示對(duì)話(huà)過程中生成的(de)信息内容，對(duì)文本文件、圖片、音(yīn)頻(pín)、視頻(pín)、轉賬或者發紅包内容，應當點擊打開展示。
4.展示轉賬信息時(shí)，應點擊通(tōng)訊對(duì)話(huà)框中的(de)聊天詳情——查看轉賬記錄，展示轉賬支付信息。
5.如提供的(de)電子證據屬于對(duì)話(huà)記錄的(de)(包括文字、音(yīn)頻(pín)、視頻(pín))，應當完整地反映在對(duì)話(huà)過程，與案件事實有關的(de)内容不得(de)選擇性提供，法庭可(kě)以要求補充提供指定期間内的(de)完整對(duì)話(huà)記錄;如故意選擇性提供對(duì)話(huà)記錄内容，将承擔相應的(de)法律後果。
（三）慎用(yòng)微信清理(lǐ)功能 可(kě)進行證據保全
很多(duō)人(rén)會反映，微信好友很多(duō)，聊天内容也(yě)很多(duō)，會經常清理(lǐ)微信内容，沒法保存那麽多(duō)或者那麽長(cháng)時(shí)間的(de)信息，這(zhè)種情況下(xià)怎麽辦呢(ne)？
“一鍵瘦身”“垃圾清理(lǐ)”等自動清理(lǐ)功能要慎用(yòng)。切忌認爲“同步”操作即“萬事大(dà)吉”，清理(lǐ)前一定要先予以證據保全。可(kě)到公證處進行公證或者采取其他(tā)較爲可(kě)靠的(de)電子證據保全公司進行保全。
當事人(rén)提供的(de)電子數據如果經過了(le)公證或第三方存證平台确認，在無相反證據的(de)情況下(xià)，真實性應得(de)到認可(kě)。如果此證據亦具備合法性和(hé)關聯性，其證明(míng)力不會低于其他(tā)證據。
特别是對(duì)一些侵權類證據，爲防止證據滅失，應在發現侵權行爲時(shí)第一時(shí)間盡快(kuài)進行證據保全。自行取證缺少監督，電子數據又易被篡改，通(tōng)過專業機構保全證據仍是最有效方式。
通(tōng)過第三方存證平台或公證處保全的(de)證據，其證明(míng)力高(gāo)于一般證據。未經公證的(de)電子證據可(kě)能存在不能被法院采納的(de)風險。電子證據未經公證機關公證，或雖經公證但法院認爲有必要的(de)，當事人(rén)應當在法庭上使用(yòng)原始載體、登錄相應軟件進行展示，與提交的(de)固定電子證據形成的(de)圖片、音(yīn)頻(pín)、視頻(pín)進行核對(duì)。辦理(lǐ)保全公證時(shí)也(yě)需要按照(zhào)上述過程步驟進行操作。
（四）進行微信證據保全時(shí)要注意什(shén)麽？
1.對(duì)于微信内的(de)圖片，一定要将圖片與其他(tā)記錄整體進行公證，不建議(yì)單獨對(duì)圖片進行保全公證。
2.視頻(pín)具有直觀反映事實的(de)作用(yòng)，通(tōng)常使用(yòng)者自行拍(pāi)攝的(de)視頻(pín)更有證明(míng)力，轉載或者制作的(de)視頻(pín)因爲不知道原始出處或者有後期編輯的(de)痕迹，通(tōng)常證明(míng)力不如自行拍(pāi)攝的(de)視頻(pín)。在辦理(lǐ)保全公證時(shí)，要注意對(duì)視頻(pín)形成方式的(de)審查。對(duì)此類微信記錄宜采取刻錄的(de)方式提取和(hé)固定證據。
3.微信語音(yīn)作爲存儲在電子介質中的(de)錄音(yīn)資料，适用(yòng)電子數據的(de)規定，但不能作爲單獨定案的(de)依據。微信語音(yīn)具備證明(míng)效力應當符合以下(xià)條件：保存原始記錄; 内容須客觀、真實、連貫；微信語音(yīn)中記載的(de)内容清晰、準确，雙方就所談論的(de)問題均有明(míng)确表态;由于微信語音(yīn)存在易改變、難識别等特性，以其單獨作爲證明(míng)依據，有時(shí)并不充分(fēn)，故除微信語音(yīn)外，還(hái)應充分(fēn)提供其他(tā)證據佐證。
4.通(tōng)過微信傳輸的(de)文件如果不及時(shí)保存會失效，還(hái)有一些網絡鏈接等，在保全時(shí)除上述步驟外，還(hái)要保全打開後的(de)文本文件或網絡鏈接内容。單獨僅保全下(xià)載後的(de)文本文件或者網絡鏈接無法證實真實性和(hé)關聯性，可(kě)能不會被法院采納。
5.一旦有金錢往來(lái)，微信記錄必須保存原始記錄，僅有截屏會無法證明(míng)真實性，轉賬記錄等要注意保留，不要随意删除。發生金錢往來(lái)時(shí)，第一要注意明(míng)确對(duì)方身份，第二要明(míng)确用(yòng)途，備注時(shí)注明(míng)轉賬用(yòng)途；第三要保留好記錄。此外，還(hái)可(kě)以輔助電話(huà)錄音(yīn)、催款短信、借條等證據，形成相互補充印證的(de)證據鏈條。
三、可(kě)向法院申請調取微信證據
根據訴訟法規定，在法院審理(lǐ)案件時(shí)，當事人(rén)因客觀原因不能自行收集的(de)證據可(kě)以申請向法院調取。當事人(rén)向法院申請調取微信證據之前，必須明(míng)确需要調查哪方面的(de)内容：微信用(yòng)戶、微信公衆号、微信小程序的(de)注冊信息向深圳市騰訊計算(suàn)機系統有限公司調取;有關微信錢包的(de)賬戶轉賬記錄向财付通(tōng)支付科技有限公司調取。
特别需要注意的(de)是，對(duì)于微信聊天記錄，由于騰訊公司無法提供用(yòng)戶的(de)聊天數據，法院無法調取。
法條鏈接
最高(gāo)人(rén)民法院
關于民事訴訟證據的(de)若幹規定
第十四條 電子數據包括下(xià)列信息、電子文件：
(一)網頁、博客、微博客等網絡平台發布的(de)信息;
(二)手機短信、電子郵件、即時(shí)通(tōng)信、通(tōng)訊群組等網絡應用(yòng)服務的(de)通(tōng)信信息;
(三)用(yòng)戶注冊信息、身份認證信息、電子交易記錄、通(tōng)信記錄、登錄日志等信息;
(四)文檔、圖片、音(yīn)頻(pín)、視頻(pín)、數字證書(shū)、計算(suàn)機程序等電子文件;
(五)其他(tā)以數字化(huà)形式存儲、處理(lǐ)、傳輸的(de)能夠證明(míng)案件事實的(de)信息。
第九十三條 人(rén)民法院對(duì)于電子數據的(de)真實性，應當結合下(xià)列因素綜合判斷：
(一)電子數據的(de)生成、存儲、傳輸所依賴的(de)計算(suàn)機系統的(de)硬件、軟件環境是否完整、可(kě)靠;
(二)電子數據的(de)生成、存儲、傳輸所依賴的(de)計算(suàn)機系統的(de)硬件、軟件環境是否處于正常運行狀态，或者不處于正常運行狀态時(shí)對(duì)電子數據的(de)生成、存儲、傳輸是否有影(yǐng)響;
(三)電子數據的(de)生成、存儲、傳輸所依賴的(de)計算(suàn)機系統的(de)硬件、軟件環境是否具備有效的(de)防止出錯的(de)監測、核查手段;
(四)電子數據是否被完整地保存、傳輸、提取，保存、傳輸、提取的(de)方法是否可(kě)靠;
(五)電子數據是否在正常的(de)往來(lái)活動中形成和(hé)存儲;
(六)保存、傳輸、提取電子數據的(de)主體是否适當;
(七)影(yǐng)響電子數據完整性和(hé)可(kě)靠性的(de)其他(tā)因素。
人(rén)民法院認爲有必要的(de)，可(kě)以通(tōng)過鑒定或者勘驗等方法，審查判斷電子數據的(de)真實性。
第九十四條 電子數據存在下(xià)列情形的(de)，人(rén)民法院可(kě)以确認其真實性，但有足以反駁的(de)相反證據的(de)除外：
(一)由當事人(rén)提交或者保管的(de)于己不利的(de)電子數據;
(二)由記錄和(hé)保存電子數據的(de)中立第三方平台提供或者确認的(de);
(三)在正常業務活動中形成的(de);
(四)以檔案管理(lǐ)方式保管的(de);
(五)以當事人(rén)約定的(de)方式保存、傳輸、提取的(de)。
電子數據的(de)内容經公證機關公證的(de)，人(rén)民法院應當确認其真實性，但有相反證據足以推翻的(de)除外。